POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: 30 de octubre de 2026
La presente Política de Cookies se facilita de conformidad con el artículo 122 del Decreto Legislativo italiano 196/2003 (“Código de Privacidad”), que transpone la Directiva 2002/58/CE (“ePrivacy”), y con las Directrices de la Autoridad italiana de Protección de Datos de 10 de junio de 2021 sobre el uso de cookies y otras herramientas de seguimiento. Forma parte integrante de la Política de Privacidad de Mative S.r.l.
¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en el terminal del usuario (ordenador, tableta, teléfono móvil) y que se retransmiten al sitio en la visita siguiente. Junto a las cookies existen otras tecnologías que implican el almacenamiento de información en el terminal o el acceso a información ya almacenada, entre ellas el almacenamiento local del navegador (local storage) y los identificadores únicos. La normativa las equipara a las cookies: por ello la tabla siguiente las enumera todas, y no solo las cookies en sentido estricto.
Las cookies instaladas por el titular del sitio, Mative S.r.l., se denominan de origen o de primera parte. Las instaladas por terceros se denominan de terceros: en tal caso es el tercero quien determina su finalidad y duración, y a él debe acudirse en relación con dicho tratamiento.
LAS CATEGORÍAS QUE UTILIZAMOS
Solo clasificamos como estrictamente necesarias las herramientas estrictamente indispensables para prestar el servicio solicitado por el usuario. El análisis, la elaboración de perfiles y la publicidad requieren siempre el consentimiento.
Cookies y tecnologías estrictamente necesarias
Son indispensables para el funcionamiento del sitio y para la prestación de los servicios expresamente solicitados por el usuario: recuerdan la elección realizada en el banner de cookies, el idioma y el tema de visualización seleccionados, y protegen los formularios de contacto frente a envíos automatizados. Conforme al artículo 122 del Código de Privacidad no requieren consentimiento, pero se enumeran aquí por transparencia. Su desactivación desde la configuración del navegador puede comprometer el funcionamiento del sitio.
Cookies de análisis
Utilizamos Google Analytics 4 para medir el uso del sitio: qué páginas se consultan más, cómo se desplazan los visitantes por ellas y qué errores encuentran. Los datos recogidos están seudonimizados — no son anónimos — y se agregan para el análisis. Con el mismo consentimiento medimos también cuántas veces se envía un formulario, sin transmitir a Google los datos introducidos.
Estas cookies se instalan exclusivamente previo consentimiento expreso prestado mediante el banner. Si el usuario rechaza o no realiza ninguna elección, el script de Google Analytics ni siquiera es cargado por el navegador y no se escribe ninguna cookie de análisis.
Cookies de elaboración de perfiles y de marketing
Utilizamos una plataforma de automatización de marketing alojada y gestionada por Mative en mkt.mative.ai: los datos no se transmiten a un proveedor externo y las cookies son de origen.
Sirven para reconocer al visitante entre una visita y otra, para saber de dónde ha llegado y qué contenidos ha consultado y — si nos ha facilitado sus datos de contacto — para vincular esa información a su ficha, con el fin de calcular una puntuación de interés que orienta qué comunicaciones recibirá y cuándo. Es elaboración de perfiles: la lógica aplicada y sus consecuencias se describen en el § 9 de la Política de privacidad.
Estas cookies se instalan únicamente previo consentimiento expreso y específico, independiente del prestado para las cookies de análisis: puedes aceptar las estadísticas y rechazar la elaboración de perfiles, o al contrario. Si rechazas, o no realizas ninguna elección, el script no se carga. Si retiras un consentimiento ya prestado, la recogida se interrumpe y tanto las cookies como los valores conservados en el almacenamiento local se eliminan del navegador.
La indicación del canal del que procede una solicitud enviada a través de un formulario no utiliza cookies ni el almacenamiento local: se describe en el § 4, letra l, de la Política de Privacidad.
Cookies publicitarias
Con el píxel de Meta (Facebook e Instagram) y el Insight Tag de LinkedIn medimos los resultados de nuestras campañas publicitarias en esas plataformas y mostramos nuestros anuncios a quienes han visitado el sitio. Si el usuario nos envía una solicitud, Meta recibe también su dirección de correo electrónico y su número de teléfono cifrados, para vincularla al anuncio del que procede. Meta recibe estos datos como corresponsable junto con nosotros para su recogida y transmisión, y después los trata como responsable independiente; LinkedIn los trata como responsable independiente. Ambos los utilizan también para fines propios y pueden transferirlos a Estados Unidos: las funciones, los acuerdos y las garantías se describen en los §§ 7 y 8 de la Política de Privacidad. A quienes tienen una cuenta de Meta o de LinkedIn, las plataformas pueden leerles también las cookies que ya han instalado en sus propios dominios.
Estas herramientas se cargan únicamente previo consentimiento expreso y específico a la categoría «Publicidad», independiente de los consentimientos para análisis y marketing. Si el usuario lo rechaza o no elige nada, no se carga ni el píxel ni el Insight Tag y no se envía ninguna solicitud a Meta ni a LinkedIn. Si retira un consentimiento ya prestado, el envío de eventos a Meta se suspende y las cookies y los valores escritos en el dominio del sitio se eliminan; las cookies que Meta y LinkedIn conservan en sus propios dominios pueden borrarse desde la configuración del navegador.
Contenidos de terceros incrustados
El mapa que figura en el pie de página es un contenido incrustado de Google Maps. No se carga automáticamente: aparece únicamente después de que el usuario haga clic en el botón “Mostrar el mapa”. Hasta ese momento no se envía ninguna solicitud a los servidores de Google. Desde la activación, Google puede instalar sus propias cookies y se aplican sus condiciones y su política de privacidad.
El calendario para reservar una demo es un contenido incrustado de Cal.com. No se carga automáticamente: aparece únicamente después de que el usuario haga clic en el botón «Reserva una demo», y hasta ese momento no se envía ninguna solicitud a Cal.com. Desde la activación, Cal.com instala una cookie de seguridad propia, que figura en la tabla, y se aplican su política de privacidad y lo descrito en el § 7 de la Política de Privacidad.
LISTADO DETALLADO
| Nombre | Tipo | Titular | Categoría | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|---|
show_cookies_banner |
Cookie | Mative (primera parte) | Estrictamente necesaria | Recuerda que el usuario ya ha realizado una elección en el banner, evitando mostrarlo en cada página | 365 días |
selected_cookies |
Cookie | Mative (primera parte) | Estrictamente necesaria | Conserva la elección realizada para cada categoría de cookies: constituye la prueba del consentimiento y es lo que impide la carga de los servicios rechazados | 365 días |
NEXT_LOCALE |
Cookie | Mative (primera parte) | Estrictamente necesaria | Recuerda el idioma del sitio elegido por el usuario. Solo se escribe si el idioma elegido es distinto del del navegador o del ya guardado | Sesión: se elimina al cerrar el navegador |
theme |
Almacenamiento local (local storage) | Mative (primera parte) | Estrictamente necesaria | Recuerda la preferencia de visualización clara u oscura elegida por el usuario | Hasta la eliminación manual de los datos del sitio desde el navegador |
__cf_bm y las demás cookies instaladas por hcaptcha.com |
Cookie (tercero, dominio .hcaptcha.com) |
Intuition Machines, Inc. — hCaptcha (tercero) | Estrictamente necesaria — seguridad antifraude | Distingue a los usuarios humanos de los scripts automatizados, protegiendo los formularios de contacto y el asistente de IA frente a envíos masivos y fraudulentos. Solo se carga cuando el usuario empieza a rellenar un formulario o lo envía, incluidos los del asistente de IA y del AI Project Maker: sin él, el envío no puede realizarse de forma segura | __cf_bm: 30 minutos. Las demás, que puedan instalarse en el momento de la verificación: según lo establecido por el proveedor, véase la política de privacidad de hCaptcha |
_ga |
Cookie | Google Ireland Limited (tercero) | Análisis — solo previo consentimiento | Distingue a los visitantes asignando un identificador seudónimo | 2 años desde su instalación o última actualización |
_ga_<ID> |
Cookie | Google Ireland Limited (tercero) | Análisis — solo previo consentimiento | Mantiene el estado de la sesión para la propiedad concreta de Google Analytics | 2 años desde su instalación o última actualización |
mtc_id |
Cookie y almacenamiento local | Mative (de origen, dominio .mative.ai) |
Elaboración de perfiles y marketing — solo previo consentimiento | Identificador seudónimo del visitante: enlaza entre sí las visitas de la misma persona y, tras el envío de un formulario, las vincula a su ficha de contacto | Cookie: sesión. Almacenamiento local: hasta la retirada del consentimiento o el borrado de los datos del sitio |
mautic_device_id |
Cookie y almacenamiento local | Mative (de origen, dominio .mative.ai) |
Elaboración de perfiles y marketing — solo previo consentimiento | Identifica el dispositivo utilizado, para distinguir los accesos de la misma persona desde dispositivos distintos | Cookie: 1 año. Almacenamiento local: hasta la retirada del consentimiento o el borrado de los datos del sitio |
mautic_referer_id |
Cookie | Mative (de origen, dominio .mative.ai) |
Elaboración de perfiles y marketing — solo previo consentimiento | Recuerda la página de la que procede la visita en curso, para atribuir correctamente el origen de una solicitud | 30 minutos |
_fbp |
Cookie | Meta Platforms Ireland Limited (tercero, instalada en el dominio .mative.ai) |
Publicidad — solo previo consentimiento | Identificador seudónimo del navegador, que Meta utiliza para vincular las visitas a los anuncios y medir sus resultados | 90 días |
_fbc |
Cookie | Meta Platforms Ireland Limited (tercero, instalada en el dominio .mative.ai) |
Publicidad — solo previo consentimiento | Conserva el identificador del clic en un anuncio de Meta. Solo se instala si se llega al sitio desde un anuncio | 90 días |
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime |
Almacenamiento local (local storage) | Meta Platforms Ireland Limited (tercero, en el dominio del sitio) | Publicidad — solo previo consentimiento | Recuerdan el sitio del que procede la visita y el momento de la llegada, para atribuir la visita a un anuncio | Hasta la retirada del consentimiento o la eliminación de los datos del sitio en el navegador |
bcookie, li_gc, lidc, __cf_bm |
Cookie (de terceros, dominio .linkedin.com) |
LinkedIn Ireland Unlimited Company (tercero) | Publicidad — solo previo consentimiento | bcookie identifica el navegador ante LinkedIn; li_gc conserva la elección sobre cookies realizada para LinkedIn; lidc dirige las solicitudes a los servidores; __cf_bm protege frente a accesos automatizados |
bcookie: 1 año. li_gc: 180 días. lidc: 24 horas. __cf_bm: 30 minutos |
__cf_bm |
Cookie (de terceros, dominio .cal.com) |
Cal.com, Inc. (tercero) | Contenido incrustado — solo después del clic en «Reserva una demo» | Protege el servicio de reservas frente a accesos automatizados | 30 minutos |
Google Analytics implica una transferencia de datos a Estados Unidos, efectuada sobre la base de la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. El detalle de los destinatarios y de las garantías adoptadas figura en el § 8 de la Política de Privacidad.
También Meta y LinkedIn pueden transferir los datos a Estados Unidos, a Meta Platforms, Inc. y LinkedIn Corporation, y Cal.com los trata en Estados Unidos: las garantías adoptadas figuran en el § 8 de la Política de Privacidad.
Las cookies de elaboración de perfiles y marketing son de origen y los datos que recogen permanecen en la infraestructura del Responsable, situada en la Unión Europea (Alemania). Únicamente la entrega de los correos se apoya en Amazon SES, en Estados Unidos: los destinatarios y las garantías se enumeran en el § 8 de la Política de privacidad.
CÓMO PRESTAR, MODIFICAR O RETIRAR EL CONSENTIMIENTO
En la primera visita se muestra un banner que permite aceptar todas las cookies, rechazarlas todas o personalizar la elección por categoría. Rechazar es inmediato y requiere el mismo número de clics que aceptar. Mientras no se realice una elección, no se activa ninguna tecnología no necesaria.
La elección puede modificarse o retirarse en cualquier momento, con la misma facilidad con la que se prestó, haciendo clic en el botón “Configuración de cookies”, con el icono de una galleta, situado abajo a la derecha en todas las páginas del sitio, debajo del botón del chat de MAVI. La retirada surte efecto inmediato: los servicios rechazados se desactivan sin necesidad de recargar la página.
La elección se conserva durante 365 días. El banner se vuelve a mostrar a su vencimiento, si el usuario elimina las cookies del navegador o cuando se añade una categoría sobre la que el usuario aún no se ha pronunciado.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la misma.
GESTIÓN DE LAS COOKIES DESDE EL NAVEGADOR
Con independencia del banner, es posible configurar el navegador para bloquear o eliminar las cookies, o para recibir un aviso antes de que se instalen. Las instrucciones varían según el programa utilizado:
La mayoría de los navegadores ofrece además un modo de navegación privada (“incógnito”, “InPrivate”) al término del cual se eliminan las cookies de la sesión. Se advierte de que el bloqueo indiscriminado de cookies desde la configuración del navegador conlleva también la eliminación de las cookies técnicas que almacenan la elección realizada en el banner: en la visita siguiente el banner volverá a mostrarse.
Para ejercer los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del RGPD o para presentar una reclamación ante la Autoridad italiana de Protección de Datos, se remite a los §§ 12 y 13 de la Política de Privacidad.